Política de privacidad
Borrador sujeto a revisión legal.
Responsable
Mblading SpA (RUT 77.220.307-1), Estoril 120, oficina 516, Las Condes, Santiago. Contacto: privacidad@mblading.cl.
Qué datos tratamos
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo y RUT.
- Historial de citas, presupuestos y compras.
- Datos de salud relacionados con tus tratamientos, que sólo usamos con tu consentimiento expreso o cuando la ley lo permite.
Para qué
- Agendar y prestar tus atenciones.
- Enviarte recordatorios y comunicaciones sobre tus tratamientos.
- Ofrecerte beneficios personalizados, como la Ruleta de la belleza, sólo si lo aceptas.
Correos electrónicos
Si nos diste tu correo, podemos escribirte sobre tus tratamientos y novedades de la clínica, como máximo una vez por semana. Cada correo trae un enlace para darte de baja con un clic, o puedes responder «baja»: te sacamos de la lista y no volvemos a escribirte por correo. Para saber si un correo resultó útil medimos si se abre y si se hace clic en sus enlaces (con una imagen invisible y enlaces propios); no usamos esa información para nada más.
Anuncios y medición
En nuestras páginas de anuncios usamos la etiqueta de Google Ads para saber si una visita llegó desde un anuncio y si luego nos escribió por WhatsApp (con un identificador del clic y un código de referencia que va en el mensaje). Con eso medimos qué anuncios funcionan; no usamos esa información para mostrarte publicidad personalizada sobre salud. Puedes bloquear estas cookies desde tu navegador.
Con quién
Con proveedores que nos prestan servicios (agenda, mensajería, contabilidad y alojamiento), que tratan los datos por encargo nuestro. Algunos de ellos almacenan información fuera de Chile con medidas de seguridad. No vendemos tus datos.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a privacidad@mblading.cl. Respondemos dentro de 30 días.
Cuánto tiempo
Mientras seas paciente y por los plazos que exige la ley. Los datos de campañas se eliminan 12 meses después de terminadas.